Психолог Артём Стрелецкий выбирает жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и прекратит самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается. Однако всё меняется после трагического случая — один из тех, кто обращался к нему за помощью, сводит счёты с жизнью.